Per la prima volta, il turismo entra ufficialmente nel perimetro delle politiche nazionali sull’intelligenza artificiale. È questo il significato politico dell’ordine del giorno approvato all’interno della Legge di bilancio e sostenuto dalla maggioranza, che impegna il Governo a includere il settore turistico-ricettivo nelle strategie nazionali sull’IA e sulla trasformazione digitale.
Una novità tutt’altro che simbolica, salutata con favore da Turismi.Ai, l’associazione nata per accompagnare le imprese del turismo italiano nel percorso di innovazione tecnologica.
Un comparto strategico e ad alta intensità di dati
Il turismo rappresenta una delle principali filiere dell’economia italiana, ma è anche uno dei settori che più risentono dei ritardi digitali. Prenotazioni, flussi, prezzi, recensioni, stagionalità, gestione delle risorse: tutto il comparto è basato su dati, spesso frammentati e poco valorizzati.
Secondo Turismi.Ai, l’intelligenza artificiale può diventare una leva decisiva per colmare questo gap, incidendo su produttività, efficienza operativa, revenue management, gestione dei flussi turistici e qualità dell’esperienza offerta ai visitatori.
In altre parole, non si tratta solo di tecnologia, ma di competitività del sistema Paese.
Il ruolo della politica: turismo dentro le strategie IA
L’ordine del giorno approvato porta la firma della deputata Alessia Ambrosi, ringraziata pubblicamente dall’associazione per l’attenzione dimostrata verso i temi dell’innovazione applicata al turismo.
Il messaggio che arriva dalla manovra è chiaro: l’intelligenza artificiale non può essere una politica settoriale riservata solo all’industria, alla manifattura o ai grandi player tecnologici. Deve riguardare anche i settori tradizionali, a partire da quelli più esposti alla concorrenza internazionale.
“Un riconoscimento atteso da tempo”
Per Edoardo Colombo, presidente di Turismi.Ai, il via libera parlamentare rappresenta un passaggio cruciale:
il turismo viene finalmente riconosciuto come settore pienamente coinvolto nelle strategie nazionali sull’intelligenza artificiale e sulla trasformazione digitale.
Un riconoscimento che, nelle intenzioni dell’associazione, dovrebbe tradursi in politiche concrete: incentivi, formazione, sperimentazione di soluzioni IA accessibili anche alle PMI del settore turistico, che costituiscono l’ossatura del comparto italiano.
Dalla dichiarazione ai fatti
Resta ora il nodo centrale: trasformare l’indirizzo politico in misure operative. L’inclusione del turismo nelle politiche IA apre la strada a interventi su competenze digitali, interoperabilità dei dati, piattaforme intelligenti e strumenti di supporto alle decisioni per le imprese.
Per TGWEB AI, il punto è uno solo. Se l’Italia vuole restare competitiva nel turismo globale, l’intelligenza artificiale non è più un’opzione sperimentale, ma una scelta strategica. La manovra segna un primo passo. Il resto dipenderà da come – e quanto – questo impegno verrà attuato.
