Recensioni entro 30 giorni dall’esperienza, divieto di compravendita dei giudizi online e nuovi poteri all’Antitrust. La riforma punta a difendere la reputazione digitale di ristoranti, hotel e imprese del turismo.
Booking, Expedia e ChatGPT inaugurano una nuova fase del turismo digitale. L’utente chiede, l’AI confronta, filtra, analizza e suggerisce. E presto arriverà anche il pagamento integrato
La nuova legge stabilisce che una recensione online è lecita solo se rilasciata da chi ha realmente usufruito del servizio e non oltre 30 giorni dall’esperienza. Sono vietate le recensioni a pagamento o incentivate, anche sotto forma di sconti o benefit, e ogni piattaforma dovrà poter dimostrare la tracciabilità dell’autore
