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Casi di studio

Amazon Prime e il caso dei “dark patterns”: quando l’e-commerce mette alla prova la fiducia digitale

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Negli Stati Uniti Amazon si trova al centro di un procedimento giudiziario che potrebbe avere conseguenze significative sul modo in cui le grandi piattaforme digitali gestiscono i propri utenti. Un giudice federale ha accolto parzialmente le argomentazioni della Federal Trade Commission (FTC) nel caso legato al servizio di abbonamento Amazon Prime